Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

fm877 menetapkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun dengan jelas agar anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiWilayah yang Disokong

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Penggunaan fm877

fm877 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di fm877, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menghimpunkan maklumat akaun anda untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat. Data anda tidak dikongsi

1
dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Hak Anda Bersama Pasukan fm877

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan akan menjawab pertanyaan anda secepat mungkin agar anda dapat meneruskan penggunaan akaun tanpa sebarang kekeliruan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma, dasar privasi atau sebarang isu berkaitan undang-undang secara masa nyata.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda melalui e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja dengan maklumat yang tepat.

Hubungi kami melalui saluran Telegram fm877 untuk mendapatkan maklum balas segera berkaitan dasar akaun, perubahan terma atau permintaan semakan data peribadi anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan, daripada pendaftaran hingga pengeluaran wang.

Enkripsi Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak ketiga boleh…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menambah baik pengalaman akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data…

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui…

Kawalan Akaun Anda

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau…

Perkongsian Maklumat

fm877 tidak menjual data anda kepada pengiklan. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata…

Soalan tentang Terma dan Hak Akaun

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di fm877. Jika soalan anda tidak disenaraikan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Apabila anda membuka akaun di fm877, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang merangkumi kelayakan usia, penggunaan akaun yang sah dan tanggungjawab terhadap maklumat log masuk anda di wilayah yang disokong.

Data peribadi anda dilindungi melalui enkripsi SSL dan disimpan dalam pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dilupuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses di bawah dasar privasi fm877. Butiran pembayaran anda hanya dikongsi dengan pemproses berkenaan untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan menyemak dan mengemas kini maklumat dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Anda berhak menyemak perubahan tersebut dan memilih untuk meneruskan atau menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

Semak Hak Anda Bersama Pasukan fm877

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Telegram

Ketahui Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Keselamatan Log Masuk

Kawalan Akaun Anda

Perkongsian Maklumat

Soalan tentang Terma dan Hak Akaun

01 Apakah terma perkhidmatan yang perlu saya patuhi apabila membuka akaun?

02 Bagaimana fm877 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh dasar privasi fm877?

06 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan diubah?

Halaman Berkaitan